Helpdesk KODYS

Dodáním zařízení, instalací systému či software podpora Kodys zdaleka nekončí. Pro naše zákazníky je připravena služba Helpdesk, jejímž primárním úkolem je technická podpora uživatelů při provozu námi dodaných zařízení, systémů či zakázkového software. V zásadě rozlišujeme tři různé typy služby dle způsobu kontaktu: telefonická, emailem nebo kontaktním webovým formulářem. Při kontaktu se službou Helpdesk si připravte údaje o používaném zařízení včetně typu a sériového čísla.

  • Telefonická podpora je poskytována na telefonním čísle + 420 233 097 966 v pracovních dnech od 9h do 16h.
  • Kontaktní webový formulář Helpdesk níže na této stránce (případně na emailové adrese helpdesk@kodys.cz).