Balíčky servisní podpory
Servisní balíčky podpory nabízejí efektivní řešení jak zajistit optimální provoz Vašeho zařízení za zcela jasných podmínek a známých investic. Vybrat si můžete z několika úrovní podpory dle Vašich potřeb. Balíčky servisní podpory můžete zajistit bezproblémový servis tiskáren Zebra a snímačů, terminálů či bezdrátových prvků.
Hlavní výhody:
- předem známé náklady na servis zařízení
- reakční časy snižující dopady na provoz
- mechanické poškození zahrnuto
- technická podpora
Servisní podpora tiskáren etiket Zebra - K.Bronze a K.Gold
Pro zařízení Zebra jsou k dispozici balíčkové služby servisní podpory nabízené společností Kodys - Zebra autorizovaným servisním partnerem. Technickou podporu a servis zajišťují pracovníci společnosti Kodys.
Hlavní výhody:
- definovaný čas opravy
- možnost volby ON-SITE (oprava u zákazníka)
- mechanické poškození v ceně
- nulové náklady na přepravu zařízení
V případě zakoupení servisní podpory společně s hardware, je podpora rozšířena o opravy vad způsobených mechanickým poškozením tzv. comprehensive coverage.
Servisní podpora Zebra - Zebra OneCare Essential, Zebra OneCare Select
Pro zařízení Zebra jsou k dispozici balíčkové služby servisní podpory nabízené ve spolupráci se servisním střediskem Zebra.
- kategorie Essential - oprava do 3 pracovních dní (neobsahuje čas na dopravu)
- kategorie Select - výměna do dalšího pracovního dne
V případě zakoupení servisní podpory společně s hardware, je podpora pro většinu zařízení rozšířena o opravy vad způsobených mechanickým poškozením tzv. comprehensive coverage.