SAS Automotive centrálně spravuje svá zařízení pro 21 poboček díky našemu MDM

O zákazníkovi

Již více než 20 let představuje SAS spolehlivé a inovativní know-how v oblasti  vývoje a výroby palubních desek. Společnost pracuje cíleně na nových trendech budoucnosti a je kompetentním, mezinárodním partnerem automobilového průmyslu s vysokými standardy kvality a služeb zejména pro inovativní interiéry a front-end moduly, jako například střední konzoly. Jako společný podnik se společnostmi Continental a Faurecia působí na 21 místech po celém světě. Koncepty kokpitů konstruované v  souladu s požadavky zákazníků se odlišují výbornou technickou kvalitou v oblasti mechaniky, technologie a elektroniky.

Situace před zahájením projektu

Společnost SAS Automotive Systems začala uvažovat o nasazení řešení vzdálené správy mobilních zařízení (MDM) z těchto důvodů:

• Přechod na nový systém řízeného skladu SAP
• Rostoucí množství problémů spojených s přechodem z komunikačního protokolu Telnet na webové rozhraní
• Rychle rostoucí počet mobilních terminálů
• Diverzita prostředí (hlavní sklad, specializované sklady – např. kabelové svazky)
• Centralizace systémů a řešení problémů

Prvotní požadavky vznikly na vyřešení úvodní konfigurace a zavedení terminálů Zebra MC9090, MC9190, MC92N0 a MC40 / MC93 (Android) do provozu dle požadavku zákazníka. Terminály pracovaly se třemi typy operačních systémů a to WinCE 5, 6, 7, WinMobile65
a Android OS, které používají řešení od společnosti Ivanti (dříve Wavelink).

Dalším požadavkem byla možnost ovládat a spravovat terminály pomocí vzdálené plochy z jakékoliv lokality. Každá z lokalit společnosti SAS Automotive Systems používá mírně modifikovanou konfiguraci, a to jak v případě webového rozhraní, tak i v případě emulace Telnet protokolu.

Řešení

Na základě výše uvedených požadavků zákazníka jsme navrhli a nasadili řešení SOTI MobiControl. Tento systém umožňuje jak centrálně, tak lokálně řídit, podporovat a sledovat zařízení nezávisle na jejich typu, operačním systému a umístění. Výsledkem je spolehlivé, efektivní a přehledné využití zařízení podle individuálních potřeb, při kterém odpadají náklady spojené na dopravu techniků
a úspory času. 

• Centrální IT – modifikace balíčků, testování aktualizací spojenou s přímým zásahem do systému terminálu.
• Lokální IT – testování změn ve spolupráci s centrálním IT, specifikace případných problémů, vzdálená pomoc operátorům přes Remote Control.

Přínosy řešení

• Rychlé a snadné nasazení a zprovoznění zařízení v nových závodech
• Vyšší časová efektivita správy zařízení
• Jednotné zabezpečení a update management
• Eliminace systémových problémů a snížení závislosti na konkrétním modelu zařízení
• Rychlejší nasazení záplat a oprav a evidence mobilních zařízení
• Podpora různých typů operačních systémů (Android, WinCE, WinMobile)
• Jednoduchá a bezpečná správa aplikací